服務(wù)承諾
一、產(chǎn)品運(yùn)輸能力的承諾：
  1、我公司擁有**的設(shè)備，年生產(chǎn)能力15萬(wàn)噸，加之我們公司雄厚，與各原材料生產(chǎn)廠商建立了良好的合作關(guān)系，可充分保證生產(chǎn)所需要的原材料供應(yīng)。
  2、為保證客戶施工進(jìn)度，我公司在**各地設(shè)立了大容量的產(chǎn)品中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)，可在一定時(shí)間內(nèi)超量供應(yīng)，充分滿足工程突然增長(zhǎng)的產(chǎn)品供應(yīng)需求，針對(duì)客戶的工程需要，我們還可以在工程沿線設(shè)立臨時(shí)儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)，一旦接到產(chǎn)品送貨通知，保證按時(shí)按量將產(chǎn)品運(yùn)抵到工地現(xiàn)場(chǎng)。
  3、施工完畢后，如客戶需要，我們可派技術(shù)人員義務(wù)參與***的竣工驗(yàn)收。
二、售后服務(wù)：如我公司產(chǎn)品，除按“三包”項(xiàng)目承諾外，還鄭重作出如下承諾：
  1、本公司的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到服務(wù)都嚴(yán)格按照IS9001-2000版質(zhì)量體系要求來(lái)操作。
  2、本公司為根據(jù)工程情況建立重點(diǎn)檔案，及時(shí)對(duì)有關(guān)質(zhì)量疑問(wèn)的產(chǎn)品進(jìn)行**監(jiān)測(cè)，并及時(shí)進(jìn)行有關(guān)服務(wù)。
  3、為施工單位提供各類土工材料的施工等參考方案。
  4、可無(wú)償按要求對(duì)施工人員進(jìn)行各類土工材料施工技術(shù)培訓(xùn)。
  5、若施工單位需要，我們可派員指導(dǎo)進(jìn)行施工安裝。
  6、我公司可為工程提供充足的配件和焊接設(shè)備。
三、工程運(yùn)行保修服務(wù)承諾：
  我公司承諾生產(chǎn)的產(chǎn)品壽命期不低于50年。在產(chǎn)品投入運(yùn)行后10年內(nèi)，對(duì)因本公司產(chǎn)品質(zhì)量造成工程故障，我公司保證在接到通知后24小時(shí)內(nèi)派人到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理（對(duì)非因本公司產(chǎn)品質(zhì)量造成的故障，我方也將提供相應(yīng)服務(wù)和技術(shù)支持）。
總之，在為客戶提供產(chǎn)品服務(wù)、技術(shù)的全過(guò)程中，我們一定以兢兢業(yè)業(yè)、精益求精的認(rèn)真負(fù)責(zé)精神和刻苦耐勞的工作態(tài)度，竭盡全力為客戶服務(wù)好。