展會時間：2017年6月8日-14日
展會地點：重慶**博覽中心（重慶?悅來）
聯(lián)系電話：023-68633837（黎女士）
準車主的煩惱：買車是到4S店還是綜合店？終于有了答案！
來來來，小板凳擺好，聽我講講我一個朋友的煩惱。
我朋友阿敏住在重慶彭水，由于剛生了小孩，于是有了購車的打算，準備購置一輛十幾萬的家轎，以方便日常帶娃出行?？山g盡腦子在網上選定了心儀車型后，出現了棘手的問題—從哪里買車？
4S店購車吧，心里雖然較踏實，質量也有所保障，但價格太高不說，身在區(qū)縣，像這種4S店真的極其稀少。區(qū)縣遍地開花的是綜合店，好像價格比較實惠，也有讓利的可能，但總是擔憂其質量問題。那么，到底該在4S店買車好還是綜合店呢？
阿敏把這一困擾寫成帖子發(fā)到了網上，沒想到跟帖者眾多，有和阿敏一樣持懷疑態(tài)度的，也有一心固執(zhí)非4S店不進的，但大多數都是稱贊綜合店，說它價格優(yōu)惠力度大，說它對品牌公司來講雖不是親生關系，但也算個后養(yǎng)，車都來自4S店，換湯不換*，都是一樣真。于是，阿敏打消了綜合店不正當的顧慮，就當她準備下叉之時，一條揭秘綜合店低價***的帖子，赫然出現在她眼前。
這條匿名的帖子主要從三方面分析了綜合店存在的一些貓膩，告誡大家購車還需謹慎。上面說到，其實價格優(yōu)惠只是噱頭，銷售員承諾給予特別優(yōu)惠，但付了定金后，才發(fā)現要求你加裝額外的精品，算下來，總價還貴于4S店。再者，有時綜合店里的某款車型要比4S店便宜好幾萬，這種車是通過相關渠道實現的內部車，但要求必須全款提車，當顧客全額付款后又被告知需繳納一定的手續(xù)費，否則拒絕交車。還有，那些在店里打上特價的車型，被問及是否拿到現車，多數以賣完為由要求預定，或者以滯銷顏色車為由進行格外推薦，有名無實。
除了價格上的一些***，帖子還透露綜合店的車，雖然表盤干干凈凈顯示0里程，但卻被無數人開過。它說，這是從4S店低價拿來的試乘試駕車，將里程表傳感器拔掉，試乘試駕一段時間后再裝上，然后重新安裝原廠新輪胎，這樣與新車無異，賣給懵逼的消費者。還有，隨低價車購入，必須在此上保險，才能享受相當大優(yōu)惠，實則綜合店賺取了回扣。
帖子***呼吁大家，價格并不是購車的*有標準，切忌被低價迷惑，模糊了眼睛，走向被坑被宰的道路。此貼一出，似激起了千層浪，本來打算興致勃勃去綜合店購車的阿敏，眼前一團黑，再次陷入了左右為難的境地。
她該如何是好？身在非主城的彭水區(qū)縣，在4S店寥寥無幾，綜合店遍布各地的情況下，阿敏到底該去哪里買車?。侩y道事實真如帖子說的那樣，綜合店有諸多的**嗎？
于是，阿敏打電話向我求救，望我給出一個正確的指引。想來想去還是覺得不能妄下結論，畢竟每個行業(yè)有它的基準和“潛規(guī)則”，既然它存在，就有其價值和意義。就像那條匿名的帖子，不管是行業(yè)**的真知灼見，還是被坑過車主的血淚史，或**是派來抹黑綜合店的**小人，有一點不可否認，綜合店在大行其道的背后，的確為很多車主帶來了金錢的結余。
我在網絡上和阿敏查詢了一宿，發(fā)現買車選4S店還是綜合店的問題，早在幾年前就開始爭論不休，眾說紛紜，至今都沒有一個鐵板釘釘大快人心的結論。但網上有一個報告突然躍入我們的視野，它針對凱越1.6 LE自動車型，從車價、保險、售后等購車環(huán)節(jié)上分析兩種銷售模式存在的差異，或許它能理性地解答準車主特別是區(qū)縣車主的這一普遍疑問。
一、車價
4S店車價比以往實惠
綜合店靈活讓利更猛
從表中可以看出，如今廠家對4S店的價格逐步放開，已經與綜合店的車價相接近，促銷也比此前有了明顯提升，比如大送油卡等。但大多數4S店價格仍受廠家限制，不敢亂喊價，只能通過贈送各種裝潢來吸引消費者的眼球，進而拉動銷量。而綜合店明顯在價格上呈現優(yōu)勢，綜合店由于不受廠家的直接管控，價格完全依據市場調節(jié)，特別在區(qū)縣，價格變動非常迅速。一些價格堅挺的車型，相當先出現松動的也幾乎都是綜合店，并且在進入降價期伊始，綜合店讓利幅度比4S店要“兇猛”。
二、保險
4S店保險業(yè)務更規(guī)范
綜合店保險總價較低
如表，4S店給出的保險折扣力度大，但反而保險總價比綜合店高，這顯然是不同的保險公司針對同一險種給出的價碼不同所致，好的保險公司理賠時能充分考慮客戶的利益。所以，購買車輛商業(yè)險時不要單純考慮價格，其服務水平、賠付速度、網點設置都應當是購車險的重要因素。別看綜合店在車價上比4S店讓利更多，但其保險環(huán)節(jié)得到的折扣也更多。因為它們大多投保的是一些小保險公司，這些小公司為了招攬生意，會給出比大公司多幾倍的**。俗話說得好，一分錢一分貨，4S店的保險業(yè)務實則更為規(guī)范。
三、售后
4S店維修技能更令人放心
綜合店售后服務逐漸完善
4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的專賣店，綜合店則沒有足夠的售后保障，也欠缺相關的維修資質。4S店的售后人員表示，車輛需維修時，綜合店如果擅自開箱維修，就算仍在質保期內，車主也享受不到4S店在質保期內提供的服務。當然，現在也有很多綜合店正逐漸開展起售后維修保養(yǎng)這樣的業(yè)務?？傮w來講，綜合店無論是硬件、維修技術、配套設施都與4S店存在一定差距，尤其是當發(fā)動機這般“大件”出現問題時，很多綜合店是不具備維修資質的。所以，買車不能光圖一時之快，眼光得放長遠，把買后的維修因素考慮在內。
這樣看來，除了價格上的略微劣勢外，4S店無論從保險還是售后方面都明顯比綜合店更規(guī)范更具保障，當然，需要提醒阿敏的是，價格并不是買得一輛“好車”的*有準則。阿敏到底該去4S店買車還是綜合店？這個答案沒有標準，就看她自己遵從內心抉擇了。
不過，事情有了反轉。***，網上有位朋友的建議，分分鐘使我和阿敏醍醐灌頂，在此不得不提！
阿敏細思極恐，老是在4S店和綜合店兩者里面鉆牛角尖，思維太局限了，咋沒想到還有車展呀！車展上買車不*優(yōu)惠大，禮品多，還可以一次性看完所有品牌，再進行對比選擇，省時又省錢啊。我告訴她，車展對于準車主的便利不*如此，還有更多好玩的**，好看的車模，好貴的豪車…這些都可以一飽眼福，買到了車又玩到盡興，難道不是購車場景的相當佳選擇嗎？
阿敏露出蜜汁微笑，淡淡地對我說：“我決定了，先忍忍唄，等6月去悅來重慶車展，下叉新車，順便去大重慶逛逛，難得進回城?！?/span>
伴著彭水和煦的陽光，阿敏的身影漸行漸遠。誠然，6月的重慶車展，或許是準車主，特別是區(qū)縣的準車主，相當給力的一次購車機會。
（2016重慶車展現場）
