前不久的**上,*****在**工作報(bào)告中明確提出,今年網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)要邁出更大步伐,年內(nèi)全部取消手機(jī)國內(nèi)長途和漫游費(fèi)。三大運(yùn)營商隨后宣布,今年10月1日起取消國內(nèi)手機(jī)長途和漫游費(fèi)。
公眾對提速降費(fèi)有什么樣的期許?南都民調(diào)在**期間面向**發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)公眾關(guān)切度調(diào)查,回收的近3000份有效樣本分析結(jié)果顯示:93%的受訪者支持取消國內(nèi)手機(jī)長途和漫游,其中過半數(shù)受訪者表示此舉對自己影響較大;過半數(shù)受訪者認(rèn)為目前運(yùn)營商存在的問題主要是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、計(jì)費(fèi)方式不透明、服務(wù)質(zhì)量不佳等方面;對于提速降費(fèi)的期待,受訪者普遍希望保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、降低流量資費(fèi)、提升網(wǎng)速以及取消不合理收費(fèi)項(xiàng)目。
調(diào)查中,77.53%的受訪者使用手機(jī)的主要用途是上網(wǎng);打電話次之,占70 .56%。此外,56.62%的受訪者每月使用的數(shù)據(jù)流量超過500M。由此可見,手機(jī)上網(wǎng)功能占據(jù)了重要地位。
本次調(diào)查采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式,**范圍內(nèi)共收回2999份有效問卷。其中,男性占49.38%,女性占50 .62%。從年齡分布來看,60后、70后、80后、90后以及其他年齡段分別占5.04%、13.80%、41.25%、38.18%、1.73%。此外,受訪者中,長期在異地工作/生活的人、學(xué)生、離退休人員分別占27.24%、23 .27%、2 .37%。總的來說,本次調(diào)查對象以使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)較多的年輕人為主。
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